eisberk – wofür stehen wir?

Was Sie von UNS erwarten können, wenn Sie unser Kunde werden:

unsere Geschäftsprinzipien

WIN-WIN – damit wir beide was davon haben
Den Großteil unserer Aufträge erhalten wir durch Empfehlungen unserer Bestandskunden. Dies spart Kosten und Zeit für Akquisition, was sofort Ihrem Projekt bei uns zugute kommt. Ein gutes Geschäft bedeutet für uns immer eine Win-Win Situation. D.h. Sie als unser Kunde und wir als Agentur profitieren gemeinsam von der Umsetzung. Da kann es auch schon mal sein, dass wir Ihnen von einer Aktion abraten, die uns zwar kurzfristig und vordergründig Umsatz bringen würde, Sie aber grundsätzlich nicht weiterbringt. Wichtig ist uns der Aufbau einer ehrlichen, langfristigen und durch Vertrauen geprägten Beziehung zu Ihnen.

Faire, transparente Preise – damit Sie informiert entscheiden können
Gute Arbeit kostet Geld. Wir sind sicher nicht die Billigsten, aber haben dafür den Anspruch zu den Besten zu gehören. Unsere Preise sind fair und transparent. Wir sagen Ihnen vorher, mit welchen Kosten Sie hinterher rechnen müssen. Denn sind die finanziellen Rahmenbedingungen geklärt, ist unser Kopf und unsere Energie frei für Ideen und Inspiration, die Ihr Projekt erfolgreich machen. Mit dem entsprechenden finanziellen Background ausgestattet macht die Arbeit Spaß und befähigt uns ausdauernd und zielgerichtet auch an kniffligen Lösungen für Sie zu arbeiten und immer das Bestmögliche für Sie herauszuholen.

KNOW-HOW – damit Sie immer auf dem richtigen Weg sind
Die Werbebranche ist eine sich ständig verändernde, im Bereich Internet überschlagen sich technische Neuerungen und Systemvoraussetzungen förmlich. Zugegeben, wir wissen nicht alles, aber arbeiten kontinuierlich an der Weiter-Entwicklung unseres Know-Hows. Das sichert Ihnen und uns langfristig den Erfolg. Wir bleiben für Sie dran!


Was wir uns von IHNEN wünschen, wenn Sie unser Kunde werden:

Passt das für Sie?

Diskretion im Umgang mit von uns gestellten Daten
Es ist uns wichtig, dass auch Sie an einer vertrauensvollen Zusammenarbeit interessiert sind und ehrlich mit uns umgehen. Wir beraten Sie ganzheitlich und geben konzeptionelle Details von Wert schon früh an Sie weiter. Natürlich möchten wir, dass Sie diese Informationen als unser geistiges Eigentum respektieren und nicht an Dritt-Anbieter weitergeben.

Bezahlung und Wertschätzung unserer Arbeit
Wir geben viel Energie und Aufmerksamkeit in die Umsetzung Ihrer Wünsche. Das machen wir mit absoluter Leidenschaft, vorausgesetzt Sie wertschätzen unsere Arbeit. Das signalisieren Sie klar, indem Sie unsere Rechnungen pünktlich zahlen und uns damit unnötigen Aufwand, Ärger und Kosten ersparen. So geben Sie uns Raum, damit wir uns auf Ihr Projekt konzentrieren können.

Konstruktive Kritik
Sollte es für Sie einmal Anlass zur Kritik geben, lassen Sie uns dies bitte wissen. Wir haben zwar außergewöhnlich hohe Ansprüche an unsere Arbeit, aber sind natürlich auch nur Menschen und daher nicht perfekt. Nur wenn Sie mit uns sprechen, können wir uns korrigieren.

Empfehungen, Referenztext, Verlinkungen
Wie beschrieben beruht ein Großteil unserer Geschäftskontakte auf dem Prinzip der Empfehlung. So haben wir in unseren AGBs verankert, dass Sie z.B. auf Ihren Internetseiten einer Verlinkung auf unsere Seiten zustimmen. Auch fragen wir Sie – nach Ihrem erfolgreich abgeschlossenen Projekt – wer neben Ihnen noch von einer Geschäftsbeziehung mit uns profitieren könnte. Selbstverständlich gehen wir diskret und sensibel mit Ihren Vorschlägen um. Auch freuen wir uns über ein kurzes Statement zu unserer Zusammenarbeit, welches wir dann im Internet veröffentlichen.

Team-Gedanke
Sie sind der Fachmann oder die Fachfrau für Ihre Branche, wir die Experten im Bereich Werbung. Zusammen: ein unschlagbares Team. Für eine erfolgreiche Kampagne benötigen wir von Ihnen viel inhaltlichen Input, den wir optimal für Sie umsetzten können. Besonders wichtig sind für uns persönliche Gespräche „von Angesicht zu Angesicht” sozusagen. Denn Kommunikation passiert auch zwischen den Zeilen. 

„Alleine sind wir gut,
aber im Team mit Ihnen sind wir unschlagbar.”

Lassen Sie uns gemeinsam starten!
Wir freuen uns auf Sie.
Dagmar Edelmann und Team.

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